🐄 소담소담

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 blackcowsdairy(이하 "회사")가 제공하는 낙농 관리 어플리케이션 '소담소담'(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 낙농 관리 어플리케이션 '소담소담' 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. "이용자" 또는 "회원"이란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3. "계정"이란 서비스 이용을 위해 회원이 설정한 로그인 아이디와 비밀번호의 조합을 의미합니다.
4. "콘텐츠"란 서비스 내에서 이용자가 생성, 등록, 수정하는 젖소 정보, 관리 기록, 목장 정보 등을 의미합니다.
5. "축산물 이력제 연동 서비스"란 이표번호를 통해 축산물품질평가원의 정보를 조회하는 서비스를 의미합니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함), 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 개정되는 경우, 회사는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 서비스 내 공지사항에 게시합니다.
4. 회원이 개정약관에 동의하지 않는 경우, 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정약관의 효력 발생일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보보호법」 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 서비스의 제공 및 변경

제5조 (서비스의 내용 및 대상)

회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.

1. 회원 관리 서비스: 회원가입, 로그인, 계정 관리
2. 농장 관리 서비스: 목장 정보 설정 및 관리
3. 젖소 관리 서비스: 젖소 정보 등록, 관리 기록 작성 및 조회
4. 축산물 이력제 연동 서비스: 이표번호를 통한 정부 데이터베이스 연동
5. AI 분석 서비스: 젖소 건강상태 및 생산성 예측 분석
6. AI 챗봇 서비스: 낙농 관련 상담 및 정보 제공
7. 위치 기반 서비스: 지역별 날짜·시간 정보 및 낙농 정보 제공
8. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제공하는 일체의 서비스

제6조 (서비스의 제공 및 중단)

1. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 회사의 업무상이나 기술상 특별한 지장이 없는 한 서비스를 일시 정지하지 않습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
   • 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
   • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
   • 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
   • 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
3. 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제7조 (서비스의 변경)

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다.
2. 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 서비스 내 공지사항에 게시하여 이용자에게 통지합니다.
3. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제3장 회원가입 및 계정 관리

제8조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관과 개인정보처리방침에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
   • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 만 14세 미만인 경우
   • 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
3. 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

제9조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
3. 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.

제10조 (개인정보보호 의무)

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제4장 서비스 이용

제11조 (서비스 이용 개시)

1. 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 회원이 서비스 이용을 신청한 즉시 개시됩니다.
2. 회사의 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 서비스 내 공지하거나 회원에게 이를 통지합니다.

제12조 (서비스 이용방법)

1. 서비스는 모바일 어플리케이션을 통해 제공되며, 회원은 회사가 제공하는 방법에 따라 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회원은 서비스를 이용하여 다음과 같은 활동을 할 수 있습니다.
   • 젖소 정보 등록 및 관리
   • 농장 관리 기록 작성 및 조회
   • AI 분석 서비스를 통한 예측 정보 확인
   • 축산물 이력제 연동을 통한 정부 데이터 조회
   • AI 챗봇을 통한 상담 및 정보 습득
   • 위치 기반 정보 서비스 이용

제13조 (콘텐츠의 관리)

1. 회원이 서비스 내에서 생성한 젖소 정보, 관리 기록 등의 콘텐츠에 대한 책임은 이를 등록한 회원에게 있으며, 회사는 회원이 등록한 콘텐츠가 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.
   • 다른 회원 또는 제3자에게 심한 모독을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
   • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
   • 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
   • 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   • 회사에서 규정한 콘텐츠 등록 기준에 위배되는 내용인 경우
   • 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우

제14조 (축산물 이력제 연동 서비스)

1. 회사는 축산물품질평가원의 축산물통합이력정보 API를 통해 이표번호 기반 정보 조회 서비스를 제공합니다.
2. 해당 서비스는 정부 API의 운영 상황에 따라 일시적으로 중단될 수 있으며, 이는 회사의 책임 범위에 해당하지 않습니다.
3. 조회된 축산물 이력 정보는 정부 공개 데이터를 기반으로 하며, 정보의 정확성에 대한 최종 책임은 해당 정부 기관에 있습니다.

제15조 (AI 서비스)

1. 회사는 AI 기술을 활용한 분석 서비스 및 챗봇 서비스를 제공합니다.
2. AI 서비스의 결과는 참고용 정보이며, 실제 농장 관리 결정은 회원의 판단과 책임 하에 이루어져야 합니다.
3. 회사는 AI 서비스 결과의 정확성을 보장하지 않으며, 해당 결과로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
4. 회원의 개인정보는 AI 학습에 사용되지 않으며, 대화 내용은 14일 후 자동으로 삭제됩니다.

제5장 개인정보보호

제16조 (개인정보보호)

회사는 관련법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 수집, 이용 및 보호에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 정합니다.

제6장 지적재산권

제17조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 서비스 내의 콘텐츠에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제18조 (회원이 등록한 콘텐츠)

1. 회원이 서비스 내에 등록한 젖소 정보, 관리 기록 등의 콘텐츠에 대한 권리는 해당 회원에게 있습니다.
2. 회사는 회원이 등록한 콘텐츠를 서비스 제공 목적으로만 이용하며, 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 회원은 언제든지 자신이 등록한 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 회원 탈퇴 시 모든 콘텐츠는 즉시 삭제됩니다.

제7장 이용자의 의무

제19조 (이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. 회원에게 부여된 이용자 ID와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제20조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
8. 회사의 동의 없이 영리목적으로 서비스를 사용하는 행위
9. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제8장 서비스 이용제한

제21조 (서비스 이용제한)

1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 「주민등록법」을 위반한 명의도용 및 결제도용, 「저작권법」 및 「컴퓨터프로그램보호법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 「정보통신망법」을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
3. 회사의 서비스 이용제한에 대해 회원은 이의신청을 할 수 있으며, 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제22조 (계약해지 및 이용제한)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 메뉴를 이용해 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3. 회원이 계약을 해지하는 경우, 회원이 등록한 젖소 정보 등의 콘텐츠는 삭제되며 복구되지 않습니다.

제9장 손해배상 및 면책조항

제23조 (손해배상)

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 이에 대해 책임질 의무가 없습니다.

제24조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 게재한 정보의 정확성, 신뢰성에 대해서는 책임을 지지 않으며, 타인이 표출한 의견이나 정보로 인해 손해를 입었을 경우 그에 대한 책임은 해당 타인에게 있습니다.
5. 회사는 축산물 이력제 연동 서비스를 통해 제공되는 정부 데이터의 정확성에 대해 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 AI 서비스를 통해 제공되는 분석 결과나 조언의 정확성을 보장하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
7. 본 서비스는 낙농업 종사자를 주요 타겟으로 개발된 서비스입니다. 낙농업 이외의 목적으로 서비스를 이용하거나, 낙농업에 대한 전문 지식이 없는 상태에서 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
8. 본 서비스는 제10회 농림축산식품 공공데이터 활용 창업경진대회 참여작이므로, 상업적 또는 전문적 농장 운영에 전적으로 의존해서는 안되며, 중요한 결정은 반드시 해당 분야 전문가와 상의하시기 바랍니다.

제10장 분쟁해결

제25조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기구의 조정에 따를 수 있습니다.

제26조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

제11장 기타

제27조 (서비스 운영팀 정보)

제28조 (고객센터)

서비스 이용과 관련한 문의사항이나 불만사항은 다음 연락처로 문의하실 수 있습니다.

제12장 부칙

제29조 (시행일)

이 약관은 2025년 6월 29일부터 시행됩니다.